北京首都機場為特殊旅客提供細致周到的服務項目,當您遇到困難,可向機場服務人員尋求幫助,或撥打24小時服務電話 010-96158。
在航站樓樓前道路旁、航站樓入口處、航站樓前廳以及無障礙電梯口均設有盲道。扶梯和步道均提供語音提示,登機口樓梯處還設有盲文樓層提示。
在航站樓大部分衛(wèi)生間旁設有無障礙衛(wèi)生間,此衛(wèi)生間為獨立房間,外部設有盲道引導旅客,內(nèi)部設有無障礙坐便器、無障礙洗手盆等設施,并配置高低位掛衣鉤和緊急呼叫按鈕。
為了方便特殊旅客辦理手續(xù),航站樓的值機柜臺、安檢柜臺和問詢柜臺等均設有低位柜臺。
T3航站樓出發(fā)層門前設有招援呼叫電話,如需幫助或遇緊急情況時您可以撥打5818 (我?guī)湍惆? 申請?zhí)厥饴每头栈蚱渌铡?/p>
航站樓各座椅區(qū)域均配備了無障礙專用座椅。
航站樓內(nèi)每個樓層轉換處均設有無障礙電梯。電梯設有盲道提示、盲文操縱按鈕,語音提示、低位按鈕、平面鏡、扶手等無障礙設施。
在航站樓出發(fā)層所有入口外均設置了無障礙停車位,同時對車道進行了坡化,方便特殊旅客通行。
在航站樓各登機口區(qū)域的航班顯示屏上都設置了閃光燈提示信息,由無障礙國際通用標識和飛機起飛標識共同組成,上有飛機起飛標識和“立即登機”的字樣,用來提示特殊旅客登機信息。
為了方便特殊旅客在過安檢通道時能夠快速地進行安全檢查,航站樓內(nèi)為特殊旅客專門開辟了無障礙通道。
在2號航站樓出發(fā)層北側無障礙衛(wèi)生間內(nèi),設置了無障礙護理床。輪椅旅客、老年旅客、病人及護理人員可以使用護理床,更換整潔的衣物、紙尿褲、導尿等。

盲道及扶手盲文

低位柜臺

低位電話

無障礙飲水機

登機口閃爍提示燈

無障礙護理床

無障礙護理床

